1、什么时候、在哪里集合？
在订购产品完成后，游客收到电子邮件确认件，或纸质行程单上会注明出发时间及地点；如未注明，出发前会有工作人员联系游客并告知集合时间地点等相关信息，请游客报名成功后保持登记
手机（或其他电话）通讯的畅通。
2、外地人或者有老人、小孩参团，可以上门接送吗？
跟团游都在指定的上车地点集合、发车，如无特别说明一般都不安排接送；若需要上门接送服务，可联系客服人员另行安排（需另付费）。
来源/原创
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